O Processo de Chegada no Aeroporto de Bali: o que você pode esperar! (ATUALIZADO EM 1º DE SETEMBRO DE 2026)
By Saudara Villas · October 10, 2026Chegar ao Aeroporto de Bali (Denpasar) após um longo voo pode parecer um pouco esmagador se for a sua primeira vez. Preparar algumas coisas com antecedência tornará o processo tranquilo e sem estresse. Reunimos algumas dicas e truques para ajudá-lo a passar pelo aeroporto para que você chegue relaxado e pronto para entrar no modo de férias.
No passado, o Aeroporto de Bali era conhecido por longas filas em algumas das etapas de chegada. Isso ainda pode variar dependendo da temporada, mas o aeroporto melhorou muito nos últimos anos, com mais funcionários, melhores sistemas e menos requisitos de entrada.
Se você estiver organizando seu VOA e ficando conosco no Saudara Villas, por favor, use o seguinte endereço em sua documentação:
Saudara Villas
Gg. Kahyangan No.6, Seminyak, Bali 80361, Indonésia
Antes de sair para suas férias, você precisa garantir que completou o que está abaixo. Destacamos em amarelo o que precisa ser completado:
PREPARE COM ANTECEDÊNCIA:
- VOA (Visto na Chegada) & FORMULÁRIO DE ALFÂNDEGA
- NOVO FORMULÁRIO DE DECLARAÇÃO DE ALFÂNDEGA (SET 2025)
- Taxa de Turismo
🛃 Formulários de Alfândega e Chegada
A partir de 1º de setembro de 2025, o antigo Formulário Eletrônico de Declaração de Alfândega foi substituído por um formulário que cobre todos os membros da sua família que viajam. Este Novo Formulário de Declaração de Alfândega (Set 2025) é necessário para todas as chegadas. Você também precisará completar o Formulário de Declaração MPOX, que faz parte dos requisitos de viagem da Organização Mundial da Saúde.
Uma vez que cada formulário esteja completo, você será solicitado a baixar um código QR. Por favor, faça uma captura de tela do código se você o completar no seu telefone, ou tire uma foto se você usou um computador, e salve-o no seu Álbum de Favoritos para fácil acesso. Embora não seja sempre verificado, a única vez que você não o tiver pode ser a vez em que eles pedirem. Se você não tiver um telefone, precisará imprimir o código QR.
⚠️ Importante: Existem sites não autorizados que tentam cobrar por completar esses formulários. Por favor, nunca faça um pagamento online por uma Declaração de Alfândega. Use apenas os links fornecidos neste blog, pois são as versões oficiais e gratuitas.
Recomendamos completar o Novo Formulário de Declaração de Alfândega (Set 2025) antes de deixar a Austrália. Um formulário pode ser completado para todos os membros da família que viajam juntos. Se você não completá-lo antes da partida, precisará enfrentar filas no aeroporto para usar os computadores. O Aeroporto de Bali tem Wi-Fi gratuito, o que ajuda se você esqueceu, mas pode ser instável, então é muito mais fácil fazer isso com antecedência.
Depois de enviar o formulário, você receberá um código QR. Você mostrará isso aos oficiais da alfândega após coletar sua bagagem e antes da inspeção de segurança final. Eles simplesmente o escanearão enquanto você passa.
🚗 Serviços Express e VIP
Você pode encontrar empresas oferecendo serviços de aeroporto “express” ou “VIP” por cerca de USD 70 a 100. Esses serviços geralmente incluem um motorista para guiá-lo pelo processo e, às vezes, uma fila de imigração mais rápida. Em nossa experiência, geralmente não valem o custo. Você ainda precisará enfrentar filas para o seu Visto na Chegada, e a parte mais longa do processo geralmente é esperar pelas suas malas, o que nenhum serviço VIP pode acelerar.
A única vez que esse serviço pode valer a pena é se muitos voos internacionais chegarem ao mesmo tempo, o que pode criar filas mais longas. No entanto, os tempos de coleta de bagagem sempre variarão, e não há garantia de qual bagagem de voo sairá primeiro.
Como guia:
- Chegadas de manhã cedo ou à noite geralmente significam menos voos internacionais e processamento mais rápido.
- Chegadas ao meio-dia (11h às 16h) frequentemente coincidem com vários voos chegando, o que pode significar filas mais longas e tempos de espera.
Para os últimos detalhes, você pode verificar o Cronograma de Chegadas Internacionais
PREPARE COM ANTECEDÊNCIA OU NO AEROPORTO:
- Taxa de Turismo
✈️ VOA e Taxa de Turismo
Você pode escolher se deseja completar a Taxa de Turismo e o VOA (Visto na Chegada) com antecedência ou ao chegar no aeroporto. Ambos podem ser feitos online ou nos balcões do Aeroporto de Bali.
Nos últimos meses, a aplicação online do VOA se tornou muito mais simples. Agora você pode escanear seu passaporte usando seu telefone ou computador e pagar antecipadamente, o que torna o processo muito mais fácil. Se você completar seu visto online, você evitará a fila do visto e irá direto para os portões automáticos. Nos portões, você simplesmente escaneia seu passaporte e sorri. Seu visto online será automaticamente vinculado aos detalhes do seu passaporte.
🛬 Assim que você sair do avião
Aqui está a ordem que você seguirá assim que pousar:
- Balcão do VOA (Visto na Chegada)
- Balcão da Taxa de Turismo
- Imigração
- Coleta de bagagem
- Alfândega
- Área de espera do motorista
Pode parecer muito, mas se você estiver preparado, pode ser um processo tranquilo. O principal fator que pode afetar os tempos de espera é o número de outros voos internacionais chegando ao mesmo tempo.
Uma dica útil é usar o banheiro no avião antes de pousar, para que você possa ir direto para as filas. Assim que você estiver na seção de chegadas de bagagem, este é o próximo melhor lugar para uma pausa no banheiro enquanto espera as malas saírem.
Após deixar o avião, você pode precisar caminhar pelos corredores de chegada para chegar à área principal, ou sua companhia aérea pode direcioná-lo para um ônibus que o levará ao terminal. Isso depende de onde seu avião estaciona.
Os tempos de espera podem variar muito dependendo da hora do dia. Em alguns casos, você pode passar em menos de uma hora, enquanto em horários mais movimentados pode levar mais de duas horas se vários voos pousarem juntos. Você pode verificar o cronograma de chegadas internacionais no site do aeroporto antes de viajar para ter uma ideia do que esperar. Em geral, as manhãs tendem a ter menos voos do que as tardes e noites.
🛂 Visto na Chegada (VOA)
O primeiro balcão que você verá é o balcão do VOA, onde você compra seu visto para ficar na Indonésia por 30 dias. O visto de turista de 30 dias custa IDR 525.000 (cerca de AUD 53). Se você ultrapassar o prazo, a Indonésia impõe regras rigorosas com uma multa de IDR 1.000.000 (cerca de AUD 100) por dia extra.
A taxa de câmbio muda diariamente, então se você estiver pagando em outra moeda, é melhor ter AUD 55 em notas prontas, apenas para o caso. Por favor, note que apenas notas são aceitas, não moedas, e qualquer troco será dado em rupias. Você pode pagar em AUD, IDR ou por cartão de crédito. Em nossa experiência, AUD ou cartão de crédito são as opções mais fáceis.
🌺 Taxa de Turismo (a partir de 14 de fevereiro de 2024)
O governo de Bali introduziu uma Taxa de Turismo de IDR 150.000 (cerca de AUD 15) por pessoa para apoiar o crescimento sustentável do turismo na ilha.
Você pode pagar a taxa no aeroporto ao chegar, mas recomendamos completá-la com antecedência através do site Love Bali ou do aplicativo Love Bali para uma experiência mais rápida e tranquila. Você precisará do número do seu passaporte, nome, endereço de e-mail e data de chegada. Os pagamentos podem ser feitos por cartão de crédito, transferência bancária, conta virtual ou QRIS.
Uma vez que o pagamento esteja completo, você receberá um código QR. Salve isso no seu telefone e mostre-o no ponto de verificação nas chegadas no Aeroporto Internacional Ngurah Rai. O código QR nem sempre é verificado, mas recomendamos estar preparado.
🛃 Imigração
Após o pouso, a melhor estratégia é mover-se rapidamente para a área de imigração e entrar nas filas.
Se você já completou seu VOA online, pode usar os portões automáticos, o que economizará muito tempo. Viajantes com crianças pequenas podem ser direcionados para uma fila separada, pois os portões automáticos não estão disponíveis para crianças.
Se você precisar enfrentar filas porque tem crianças ou comprou seu visto na chegada, reserve um momento para verificar os balcões na frente de cada fila. Algumas filas podem parecer mais curtas, mas têm apenas um oficial processando passaportes, enquanto outras têm até três oficiais trabalhando. Escolher uma fila com mais funcionários geralmente fará você passar mais rápido.
No balcão, os oficiais pedirão seu passaporte e bilhete de avião. Eles também podem perguntar quanto tempo você ficará em Bali. É muito importante que você tenha reservado um voo de volta, pois isso é exigido para a entrada na Indonésia. Se você planeja ficar mais do que os 30 dias cobertos pelo VOA, deve ter reservado um voo de volta e depois atualizá-lo mais tarde. Você não pode simplesmente chegar sem um bilhete de retorno. Se os oficiais perceberem que você não tem um, podem exigir que você o reserve na hora.
Neste estágio, você também terá suas impressões digitais escaneadas e uma foto tirada para os registros deles.
Há uma fila separada para famílias com crianças pequenas (menores de 5 anos), idosos (acima de 60 anos), diplomatas e tripulação de voo. Esta fila geralmente fica no lado direito da imigração, mas às vezes se move para o lado esquerdo. Fique atento à sinalização que o direciona para o local correto.
🛄 Coletando Bagagem
O Aeroporto de Bali é bem conhecido por seu manuseio lento de bagagens, então a melhor estratégia é passar rapidamente pela imigração e depois fazer uma pausa no banheiro na sala de bagagens e alfândega.
Ao entrar na sala de bagagens, verifique os painéis de destino para o número do seu carrossel. Esses números costumam mudar, então espere perto dos painéis até ter certeza de qual é o correto.
A bagagem despachada geralmente sai lentamente. Se chegar em 20 minutos, você é muito sortudo, enquanto uma hora é considerada normal. Itens grandes não são enviados para os carrosséis — em vez disso, são colocados em uma área separada com outras bagagens grandes.
Certifique-se de verificar as telas regularmente, pois os números dos carrosséis podem mudar mesmo após serem exibidos pela primeira vez. É fácil perder tempo esperando no errado.
🛃 Alfândega
Antes de deixar a área de bagagem, certifique-se de que seu código QR do formulário de alfândega esteja pronto para mostrar.
Se sua bagagem tiver um laço colorido brilhante anexado, isso significa que a equipe de bagagem a sinalizou para inspeção. Isso pode ser por álcool extra, eletrônicos em excesso ou simplesmente uma forma incomum. Ao passar pelo ponto de verificação, um oficial procura especificamente por essas etiquetas. Se sua bagagem estiver marcada, você será direcionado para o lado direito, onde será escaneada novamente e possivelmente aberta para inspeção.
Se você for direcionado para verificações, mantenha-se educado, sorria e siga as solicitações.
Regras importantes a serem observadas:
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Apenas 1 litro de álcool por pessoa é permitido. Isso se aplica a garrafas duty free e garrafas compradas em outros lugares. Sempre carregue álcool como bagagem de mão. É melhor comprar duty free antes de chegar à Indonésia, pois às vezes há escassez e preocupações com álcool falsificado.
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A cota duty-free para bens é de USD 500 por pessoa, mas isso geralmente não é aplicado a itens pessoais como laptops ou câmeras. Itens caros ou incomuns, especialmente eletrodomésticos, podem atrair impostos.
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Se você for solicitado a pagar impostos, geralmente é genuíno e muitas vezes mais barato do que comprar o mesmo item em Bali. Para evitar confusões, mantenha recibos de eletrônicos de alto valor caso precise provar seu valor.
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Se você estiver trazendo vários itens elétricos, remova a embalagem para que pareçam pertences pessoais.
🚘 O Saguão de Chegadas e a Área de Espera do Motorista
Após sair da alfândega, você entrará em um grande átrio cheio de motoristas em pé atrás de uma barreira, cada um segurando placas e chamando nomes. Também haverá motoristas de táxi locais se aproximando de você para tarifas. Pode parecer lotado e esmagador, mas não se preocupe; seu motorista estará esperando por você nesta área.
A melhor maneira de encontrá-los é começar em uma extremidade e examinar cuidadosamente as placas uma a uma. A maioria das placas exibirá o nome da reserva, então certifique-se de estar procurando o nome exato usado na sua reserva.
Assim que você avistar seu motorista, pode relaxar e saber que suas férias estão prestes a começar.
🌺 Bem-vindo a Bali! 🌺

