Le nostre politiche e linee guida
Check-in e check-out
Il check-in inizia alle 15:00 e il check-out è entro le 11:00. Alcuni giorni prima del tuo arrivo, ti inviamo via email e SMS il codice della porta, così potrai entrare quando arrivi. Il silenzio è richiesto dalle 22:00.
Cancellazioni
Utilizziamo una politica di cancellazione della prima notte. Un ospite che cancella viene addebitato della prima notte più le tasse, e rimborsiamo qualsiasi pagamento già effettuato oltre a questo. La politica è la stessa indipendentemente da quando cancelli. In caso di mancata presentazione, verrà addebitato l'intero importo della prenotazione. Le prenotazioni per l'intera casa e alcune festività e eventi speciali richiedono un preavviso di trenta giorni.
Se preferisci non correre questo rischio, la protezione viaggio è offerta al check-out quando prenoti. Un'improvvisa malattia, un infortunio, un'emergenza meteorologica o un decesso in famiglia possono essere coperti.
Fumo e svapo
Greystone Manor è una struttura non fumatori e non svapatori, all'interno e all'esterno. Chiunque venga trovato a fumare o svapare in un'area per gli ospiti o in una stanza verrà addebitato di una tassa di pulizia di 200 $ e verrà invitato a lasciare senza rimborso.
Bambini
I bambini ben educati sono i benvenuti. Ciascuna delle nostre suite familiari (Camere 8 e 10) può ospitare fino a sei persone, e c'è un'area giochi nel giardino.
Animali domestici
I cani sono i benvenuti nelle Camere 12 e 13 e nel giardino. Non sono ammessi nella Mansion, nel cortile o nell'area piscina.
La piscina e la spa
La piscina e la spa all'aperto sono aperte stagionalmente dalle 9:00 alle 22:00.
Gruppi
Prenota cinque camere o più e risparmia un ulteriore 5%.
Tassa
La tassa alberghiera statale della Pennsylvania dell'11% è addebitata su ogni prenotazione.