Unsere Richtlinien und Vorgaben
Check-in und Check-out
Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr und der Check-out ist bis 11:00 Uhr. Einige Tage vor Ihrer Anreise senden wir Ihnen per E-Mail und SMS Ihren Türcode, damit Sie sich jederzeit selbst einlassen können. Die Ruhezeit beginnt um 22:00 Uhr.
Stornierungen
Wir verwenden eine Stornierungsrichtlinie für die erste Nacht. Ein Gast, der storniert, wird die erste Nacht zuzüglich Steuern berechnet, und wir erstatten alle bereits geleisteten Zahlungen darüber hinaus. Die Richtlinie ist unabhängig davon gleich, wann Sie stornieren. Bei Nichterscheinen wird der gesamte Aufenthalt berechnet. Buchungen für das gesamte Haus und einige Feiertage sowie besondere Veranstaltungen benötigen eine Frist von dreißig Tagen.
Wenn Sie dieses Risiko nicht tragen möchten, wird beim Check-out beim Buchen ein Reiseschutz angeboten. Eine kurzfristige Krankheit, eine Verletzung, ein Wetternotfall oder ein Todesfall in der Familie können alle abgedeckt werden.
Rauchen und Dampfen
Greystone Manor ist eine rauch- und dampffreie Unterkunft, innen und außen. Jeder, der in einem Gästebereich oder Zimmer raucht oder dampft, wird mit einer Reinigungsgebühr von 200 $ belastet und gebeten, ohne Rückerstattung zu gehen.
Kinder
Gut erzogene Kinder sind willkommen. Jede unserer Familiensuiten (Zimmer 8 und 10) bietet Platz für bis zu sechs Personen, und es gibt einen Spielplatz auf dem Gelände.
Haustiere
Hunde sind in den Zimmern 12 und 13 sowie im Hinterhof willkommen. Sie sind nicht im Herrenhaus, im Innenhof oder im Poolbereich erlaubt.
Der Pool und Spa
Der Außenpool und das Spa sind saisonal von 9:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.
Gruppen
Buchen Sie fünf oder mehr Zimmer und sparen Sie zusätzlich 5 %.
Steuer
Die staatliche Hotelsteuer von Pennsylvania in Höhe von 11 % wird auf jede Buchung erhoben.