Règlement intérieur et politiques
Ces règles s'appliquent à chaque retraite de Hidden Honey Homes. Certaines commodités (bain à remous, sauna, douche extérieure) sont présentes dans certaines maisons et pas dans d'autres.
Réservation et séjour
- Âge minimum pour réserver : 25 ans.
- Occupation maximale : 2 voyageurs enregistrés. Seuls les voyageurs figurant sur la réservation peuvent entrer dans la propriété ; pas de visiteurs.
- Le titulaire de la réservation doit être présent. Les réservations ne sont pas transférables.
- Un accord de responsabilité / décharge de responsabilité signé est requis avant ou lors de l'arrivée.
- Une assurance voyage est recommandée.
Arrivée et départ
- L'arrivée est à 16 h 00 EST.
- Le départ est à 10 h 00 EST (le chalet de Beech Mountain indique 11 h 00).
- L'arrivée anticipée et le départ tardif ne sont pas disponibles ; un départ tardif non autorisé peut entraîner des frais.
Dans la maison
- Pas d'animaux.
- Pas de fêtes, d'événements ou de rassemblements.
- Pas de fumée ou de vapotage à l'intérieur ; à l'extérieur seulement à au moins 10 feet des fenêtres et des portes.
- Les heures de calme sont de 22 h à 8 h.
- Pas de bougies ou de flammes nues à l'intérieur.
- Pas de verre dans ou autour du bain à remous (des gobelets en plastique sont fournis), et pas d'huiles, de savons ou de bain moussant dans celui-ci.
- Les douches extérieures peuvent être saisonnières et fermer pendant les mois plus froids.
- Les photos et vidéos personnelles sont les bienvenues. Le contenu commercial, de marque, promotionnel ou monétisé nécessite une approbation écrite avant la réservation : envoyez un e-mail à hello@hiddenhoneyhomes.com.
Le non-respect des règles peut entraîner une expulsion de la propriété sans remboursement et la perte de la caution.
Annulation
- Annulation gratuite dans les 24 heures suivant la réservation.
- Remboursement de 100 % en cas d'annulation 30 jours ou plus avant l'arrivée.
- Remboursement de 50 % en cas d'annulation 14 à 29 jours avant l'arrivée.
- Aucun remboursement en cas d'annulation moins de 14 jours avant l'arrivée.
Calendrier de paiement
- 50 % est dû lors de la réservation ; les 50 % restants sont dus 30 jours avant l'arrivée.
- Les réservations effectuées dans les 30 jours suivant l'arrivée sont payées en totalité lors de la réservation.