Normas y políticas de la casa
Estas normas se aplican en cada retiro de Hidden Honey Homes. Algunos servicios (jacuzzi, sauna, ducha exterior) están en algunas casas y no en otras.
Reserva y estancia
- Edad mínima para reservar: 25.
- Ocupación máxima: 2 huéspedes registrados. Solo los huéspedes listados en la reserva pueden entrar a la propiedad; no se permiten visitantes.
- El titular de la reserva debe estar presente. Las reservas no son transferibles.
- Se requiere un Acuerdo de Huéspedes / Exención de Responsabilidad firmado antes o en el check-in.
- Se recomienda un seguro de viaje.
Check-in y check-out
- El check-in es a las 4:00 p.m. EST.
- El check-out es a las 10:00 a.m. EST (la cabaña de Beech Mountain indica 11:00 a.m.).
- No hay check-in anticipado ni check-out tardío disponibles; el check-out tardío no autorizado puede incurrir en una tarifa.
En la casa
- No se permiten mascotas.
- No se permiten fiestas, eventos o reuniones.
- No se permite fumar ni vapear en interiores; solo al aire libre a al menos 10 pies de ventanas y puertas.
- Las horas de silencio son de 10:00 p.m. a 8:00 a.m.
- No se permiten velas ni llamas abiertas en interiores.
- No se permite el uso de vidrio en o alrededor del jacuzzi (se proporcionan vasos de plástico), y no se permiten aceites, jabones o burbujas en él.
- Las duchas exteriores pueden ser estacionales y cerrarse en meses más fríos.
- Se permiten fotos y videos personales. El contenido comercial, de marca, promocional o monetizado necesita aprobación por escrito antes de la reserva: envía un correo a hello@hiddenhoneyhomes.com.
Romper las normas puede significar la expulsión de la propiedad sin reembolso y la pérdida de la fianza.
Cancelación
- Cancelación gratuita dentro de las 24 horas posteriores a la reserva.
- Reembolso del 100% cuando se cancela 30 días o más antes del check-in.
- Reembolso del 50% cuando se cancela de 14 a 29 días antes del check-in.
- Sin reembolso cuando se cancela menos de 14 días antes del check-in.
Calendario de pagos
- Se debe pagar el 50% al reservar; el 50% restante se debe 30 días antes del check-in.
- Las reservas realizadas dentro de los 30 días del check-in se pagan en su totalidad al reservar.