Terima kasih telah membantu kami merawat rumah dan menghormati tetangga kami. Ini adalah komunitas perumahan yang tenang, bukan tempat untuk pesta atau acara.
PERSYARATAN CHECK-IN
Check-in dimulai pukul 16:00; check-out paling lambat pukul 10:00. Sebelum instruksi akses atau kode pintu diberikan, tamu yang melakukan pemesanan harus menyelesaikan persyaratan portal tamu Hospitable: perjanjian sewa yang ditandatangani, ID foto yang dikeluarkan pemerintah dan verifikasi selfie untuk catatan kepatuhan sewa lokal, detail kontak, serta daftar tamu dan kendaraan. Ini terpisah dari verifikasi platform pemesanan. Gunakan portal yang aman, bukan email atau pesan publik, untuk dokumen ID. Silakan hubungi kami segera jika Anda memerlukan bantuan. Untuk reservasi pada hari yang sama, selesaikan langkah-langkah tersebut segera setelah pemesanan dan sebelum kedatangan.
TAMU DAN KENDARAAN YANG TERDAFTAR
Hanya tamu terdaftar dan pengunjung yang disetujui secara tertulis yang boleh berada di properti. Semua penghuni, termasuk anak-anak dan bayi, harus diungkapkan. Batas tamu rumah adalah 14 orang berusia 4 tahun atau lebih; anak-anak berusia 3 tahun atau lebih muda tidak dihitung dalam batas tersebut. Jangan melebihi daftar tamu yang disetujui dalam reservasi atau perjanjian. Dapatkan persetujuan tertulis dan perbarui daftar sebelum menambahkan tamu, pengunjung, atau kendaraan.
Maksimal empat kendaraan total, termasuk satu di garasi. Semua parkir luar harus di jalan masuk. Jangan mengemudikan atau memarkir di halaman, taman, rumput, saluran, trotoar, jalan, atau hak jalan. Pelanggaran semacam itu dapat mengakibatkan denda dari kota. Berikan merek/model, negara pendaftaran, dan plat setiap kendaraan. Jika detail mobil sewaan belum tersedia, masukkan RENTAL dan berikan detailnya saat check-in sebelum parkir. Tamu atau kendaraan yang tidak terdaftar merupakan pelanggaran material terhadap perjanjian.
JAM TENANG DAN KOLAM RENANG
Jam tenang kota adalah pukul 22:00–07:00 dan ditegakkan dengan ketat. Jam kolam renang adalah pukul 08:00–22:00. Sebagai aturan rumah, tidak ada penggunaan kolam renang atau pertemuan di luar ruangan setelah pukul 22:00. Tidak ada pesta, acara, musik luar ruangan yang keras, atau gangguan pada waktu kapan pun. Silakan bawa kelompok Anda ke dalam ruangan pada pukul 22:00.
Awasi anak-anak setiap saat. Tidak ada penjaga pantai yang disediakan dan tidak ada kaca yang diizinkan di area kolam. Baik pintu patio utama maupun pintu suite-ke-patio memiliki lonceng/alarm pintu area kolam. Periksa bahwa keduanya aktif saat Anda tiba dan jaga agar tetap aktif; segera beri tahu kami jika salah satunya tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan. Alarm tidak menggantikan pengawasan orang dewasa. Jaga agar pintu rumah dan pintu layar tertutup kecuali saat lewat; jangan menahannya terbuka atau menghalangi jalur darurat.
PANGGANG, API, DAN AREA LUAR RUANG
Untuk keselamatan kebakaran dan persyaratan asuransi kami, panggangan dan api harus tetap di lokasi yang ditentukan. Matikan kontrolnya DAN tutup katup silinder propana setiap kali tidak digunakan dan sekali lagi saat check-out. Jangan mencabut, memindahkan, atau memperbaiki peralatan gas. Jangan pernah meninggalkan kedua peralatan tersebut tanpa pengawasan saat digunakan. Setelah sepenuhnya mati dan dingin, bersihkan baik panggangan maupun api sesuai dengan instruksi penggunaan yang aman yang diberikan, termasuk permukaan memasak panggangan, dan buang makanan, sampah, atau puing-puing dari dan sekitar kedua peralatan sebelum check-out; jangan tuangkan air ke dalam atau membongkar api. Hubungi kami jika Anda memerlukan instruksi.
Jaga agar furnitur patio/luar ruangan tetap di area yang ditentukan; jangan pindahkan ke halaman atau tempat lain. Setelah digunakan, buang mainan, barang pribadi, dan sampah dari kolam, lanai, dan area luar ruangan dan kembalikan mainan dan perlengkapan kolam ke lokasi penyimpanannya. Masukkan sampah ke dalam kantong dan letakkan di tempat sampah tertutup di garasi. Tim kami menangani penempatan di tepi jalan kecuali kami memberikan instruksi khusus.
PANAS KOLAM RENANG DAN LAYANAN
Pemanasan kolam renang termasuk tanpa biaya tambahan. Suhu air bervariasi tergantung cuaca; kolam renang bukanlah bak mandi air panas dan suhu tertentu tidak dapat dijamin. Jangan mengatur pemanas, pompa, katup, timer, atau peralatan lainnya. Teknisi kolam renang mungkin akan mengakses area kolam yang tertutup untuk layanan mingguan. Perawatan kimia mungkin memerlukan penutupan kolam renang sementara; ikuti instruksi teknisi atau tuan rumah dan periode tunggu yang dipasang.
AREA PRIBADI DAN ATURAN LAINNYA
Gudang pemilik yang terkunci di luar berisi perlengkapan pemeliharaan dan tidak dapat diakses oleh tamu. Jangan mencoba membuka atau memasukinya. Lemari/kabin pemilik yang terkunci dan area pemeliharaan/perlengkapan yang ditandai juga dikecualikan. Dilarang merokok atau vaping di dalam ruangan. Tidak ada hewan peliharaan; hewan layanan ditangani sesuai dengan hukum dan kebijakan platform yang berlaku. Fotografi komersial, pembuatan film, siaran langsung, atau produksi konten berbayar memerlukan persetujuan tertulis sebelumnya sebelum pemesanan; syarat atau biaya tambahan harus disetujui sebelumnya.
PERJANJIAN DAN PENEGAKAN
Tamu yang melakukan pemesanan bertanggung jawab atas pihak mereka dan pengunjung yang disetujui. Tamu atau kendaraan yang tidak sah, pelanggaran hunian, penggunaan kolam renang yang dilarang/pertemuan di luar ruangan, atau pelanggaran aturan yang serius atau berulang dapat mengakibatkan pemutusan masa tinggal dan permintaan untuk segera meninggalkan, menggunakan prosedur pemberitahuan/pengusiran yang sah dan dukungan platform jika berlaku. Kami tidak menjanjikan pengembalian dana diskresioner untuk kegagalan tamu dalam menyelesaikan persyaratan check-in yang diungkapkan atau untuk pelanggaran yang disebabkan oleh tamu; pengembalian dana yang diperlukan oleh hukum, platform pemesanan, atau kebijakan pembatalan yang berlaku tetap tersedia. Tidak ada ketentuan yang membebaskan hak sengketa pembayaran yang sah atau menentukan hasil sengketa.
Tamu yang melakukan pemesanan bertanggung jawab atas kerusakan yang terdokumentasi dan denda kota yang disebabkan oleh pelanggaran pihak mereka, serta biaya pengacara yang wajar, biaya penagihan, atau biaya penegakan lainnya hanya sejauh yang dapat dipulihkan secara hukum dan diizinkan oleh platform pemesanan. Klaim akan mengikuti proses platform atau prosedur pemesanan langsung yang sah, bukan penalti otomatis. Pembersihan turnover normal termasuk dalam biaya kebersihan; tidak ada denda otomatis yang berlaku untuk tugas check-out yang belum selesai. Perjanjian sewa juga mencakup sertifikasi tamu yang diperlukan, pengakuan inspeksi kota, kontak darurat, dan informasi keselamatan. Aturan ini tidak menambahkan kewajiban kontraktual secara retroaktif pada pemesanan yang ada di luar ketentuan yang diungkapkan saat pemesanan, kecuali disetujui dan diizinkan secara sah oleh platform.
