Calm Knox

We waren erg teleurgesteld in dit huis en deze hele ervaring!! Drie uur voor inchecken kregen we te horen dat we dit huis aangeboden kregen in plaats van het huis dat we geboekt hadden en dat het een upgrade was. Dit huis was verre van een upgrade!! Het was op zijn best basic en bevond zich in een vervallen buurt. Overal waren kapotte en ontbrekende jaloezieën, er waren mieren in de keuken en de vloer kwam los. We hebben de verhuurder meteen gebeld toen we binnenkwamen en zij zeiden dat ze alles zouden terugbetalen behalve de schoonmaakkosten. We hebben ze meerdere keren hierover benaderd en ze zeiden dat ze het hadden geïnitieerd, maar dat nooit deden. Ik heb het gevoel dat dit een zeer oneerlijke situatie was. Al onze andere ervaringen met verhuurders op Airbnb waren geweldig, maar dit voelde als een misleiding.

We hadden op het laatste moment een plek nodig om te verblijven in Knoxville en deze ruimte werkte geweldig voor ons. De verhuurder zorgde ervoor dat we snel konden inchecken en we hadden een comfortabel verblijf. We waren met z'n tweeën, maar de plek is ruim en zou goed zijn voor een gezin of een grotere groep.

Ons verblijf was geweldig! De plek was schoon, de communicatie met de verhuurder was snel. Het was een korte rit naar het centrum van Knoxville. Precies wat we zochten!