Vila Kosmopolitan Baru

Ini adalah ulasan negatif pertama yang pernah saya tinggalkan di Airbnb. Tapi saya merasa ini sangat pantas. Ada gerbang jalan masuk & pintu garasi - yang keduanya tidak memiliki remote. Keluar/masuk sangat merepotkan dan saya harus membuka gerbang jalan masuk secara manual dan berlari ke mobil saya sebelum gerbangnya menutup otomatis. Saya memberi tahu AboutAway bahwa remote tersebut hilang segera & mereka bilang mereka akan berbicara dengan tim mereka. Saya bertanya lagi keesokan harinya, mereka masih "menunggu tim mereka". Mereka tidak pernah menghubungi saya tentang hal itu. Mereka telah mengambil deposit hewan peliharaan sebesar $500 untuk anjing saya terpisah dari transaksi Airbnb awal. Saya pikir ini aneh sampai saya pergi dan mereka mengenakan biaya $300 dari deposit itu. Mereka mengirim foto seperti sekelompok kecil rambut anjing di lantai dan sedikit noda kotor di seprai yang mereka sebut "noda". Tidak ada yang akan menghabiskan biaya mendekati $300. Airbnb tidak akan membantu karena biaya tersebut terpisah. Saya sekarang tahu mereka melakukan ini dengan sengaja. Jangan menginap di sini. Mereka buruk dalam komunikasi dan terkesan curang.